Términos y Condiciones de Uso
Aspectos generales
(Información de Buscanna como empresa y página web) quien para los efectos de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma de Buscanna (en adelante, “Términos y Condiciones”) se denominará “Buscanna”.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de uso en el presente documento. Todas los productos y servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. buscann.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
REGLAS PARA EL USUARIO
Emprendedor
Al aceptar ser un usuario emprendedor en Buscanna, usted, confirma tener 18 años o más, en pleno goce de sus facultades y con capacidad legal para obligarse a y haber leído y aceptado las siguientes reglas:
Perfil del emprendedor
El emprendedor afirma que la información que proporcionó en el pre-registro es veraz, correcta, actualizada y corresponde a sus datos personales y/o los de la empresa. Nos reservamos el derecho de admisión, permanencia y retención de pagos si la información suministrada no está completa, es falsa o hay acciones fraudulentas.
Compromisos del emprendedor
El emprendedor debe:
- Comprometerse a suministrar información y contenido veraz al momento de crear su cuenta, su vitrina comercial en la plataforma y el catálogo de productos y/o servicios que desea ofrecer.
- Abrir solo una cuenta. La apertura de más de una cuenta infringe las políticas de uso de Buscanna por lo que puede ser suspendido, bloqueado o eliminado y sus pagos serán retenidos en caso de sospecha razonable. El emprendedor será responsable frente a Buscanna por los daños y gastos causados al infringir la política de uso, autorizando expresamente a Buscanna para que realice cualquier retención de pago y/o acreditación del mismo a pagos destinados a resarcir cualquier daño o gastos erogado, según sea el caso.
- Verificar que toda la información de productos que suba a la plataforma esté previamente verificada.
- Tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, permisos y/o autorizaciones exigidas por las normas para la venta de los productos y servicios ofrecidos.
- Cumplir con la normatividad vigente en materia de protección al consumidor, tales como brindar información veraz, clara y suficiente, indicar el precio por unidad de los productos, evitar publicidad engañosa en promociones, ofertas o descuentos que le otorgue al usuario comprador y cualquier otra obligación derivada de su publicación. El no cumplimiento de dicha obligación obligará a Buscanna a suspender y/o inhabilitar al usuario emprendedor sin perjuicio de las obligaciones de indemnización que se puedan derivar.
- Suministrar sus datos de contacto y comprometerse a ser responsable de la gestión de su cuenta en Buscanna y de la venta de los productos y/o servicios ofrecidos.
- Mantener el stock actualizado de los productos que ofrece en la vitrina virtual de Buscanna. En caso en que se realice venta de algún producto inexistente, el usuario deberá asumir todos los costos relacionados con la devolución del dinero al cliente (tarifas por servicio, comisiones bancarias, gravamen a los movimientos financieros y/o cualquier otro impuesto y/o recargo que se genere en virtud de la transacción).
- Mantener actualizado el listado de precios de los productos y/o servicios que ofrece en la vitrina virtual de Buscanna. Además, debe asegurar que el valor publicado en Buscanna es el correcto, obligando a despachar los productos y/o prestar los servicios vendidos.
- Comprometerse a que los productos y/o servicios que ofrece y comercializa a través de la plataforma Buscanna sean de buena calidad y coincidan con la descripción e información suministrada en la descripción de la vitrina virtual Buscanna.
- Ser el único responsable por la totalidad de los productos y/o servicios que ofrece en la plataforma, y por tanto es el único responsable por daños y perjuicios causados a Buscanna y a terceros, originados por actos u omisiones suyos, por causa de sus trabajadores y sus productos y/o servicios, así como por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones.
- Tener en cuenta que la plataforma es una herramienta de conexión entre el usuario emprendedor/vendedor y el usuario comprador, Buscanna no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el usuario emprendedor será responsable por todas las obligaciones, como envío de productos, prestación de servicios y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputarse a Buscanna algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
- Comprometerse a ser responsable por los envíos de los productos y/o prestación de los servicios adquiridos por clientes compradores en la plataforma Buscanna.
- Declarar que no tiene obligaciones legales o contractuales, prohibiciones, gravámenes o limitaciones que afecten o impidan la comercialización de sus productos y/o servicios a través Buscanna.
- Entender que Buscanna se reserva el derecho a terminar inmediatamente el servicio y el uso de la plataforma en caso de que el usuario emprendedor incumpla alguna de las reglas y obligaciones anteriores.
Proveedor
Al acceder a ser un usuario Proveedor en Buscanna, usted confirma tener 18 años o más, en pleno goce de sus facultades y con capacidad legal para obligarse a y haber leído y aceptado las siguientes reglas:
Perfil del proveedor
El usuario proveedor afirma que la información que proporcionó en el pre-registro es veraz, correcta, actualizada y corresponde a sus datos personales y/o los de la empresa. Nos reservamos el derecho de admisión, suspensión y permanencia si la información suministrada no está completa, es falsa o hay acciones fraudulentas.
Compromisos del proveedor
El proveedor debe:
- Comprometerse a suministrar información y contenido veraz al momento de crear su cuenta, incluir información de contacto y el contenido de productos y/o servicios que ofrece por fuera de la plataforma.
- Abrir solo una cuenta. La apertura de más de una cuenta infringe las políticas de uso de Buscanna por lo que puede ser suspendida, bloqueada o eliminada. En caso de sospecha razonable. El proveedor será responsable frente a Buscanna por los daños y gastos causados al infringir la política de uso.
- Verificar que toda la información de productos que suba a la plataforma esté previamente verificada.
- Cumplir con la normatividad vigente en materia de protección al consumidor, tales como brindar información veraz, clara y suficiente. El no cumplimiento de dicha obligación obligará a Buscanna a suspender y/o inhabilitar al usuario proveedor sin perjuicio de las obligaciones de indemnización que se puedan derivar.
- Suministrar sus datos de contacto y comprometerse a ser responsable de la gestión e información de su cuenta en Buscanna.
- Mantener la información actualizada de los productos o servicios que ofrece por fuera de Buscanna. En caso en que se realice venta de algún producto inexistente, el usuario deberá asumir todos los costos relacionados con la devolución del dinero al cliente (tarifas por servicio, comisiones bancarias, gravamen a los movimientos financieros y/o cualquier otro impuesto y/o recargo que se genere en virtud de la transacción).
- Mantener actualizado el listado de precios de los productos y/o servicios que ofrece por fuera de Buscanna. Además, debe asegurar que el valor publicado en Buscanna es el correcto.
- Comprometerse a que los productos y/o servicios que ofrece y comercializa por fuera de la plataforma Buscanna sean de buena calidad y coincidan con la descripción e información suministrada en la descripción de Buscanna.
- Ser el único responsable por la totalidad de los productos y/o servicios que ofrece y transacciones por fuera de la plataforma, y por tanto es el único responsable por daños y perjuicios causados a Buscanna y a terceros, originados por actos u omisiones suyos, por causa de sus trabajadores y sus productos y/o servicios, así como por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones.
- Tener en cuenta que la plataforma es una herramienta de conexión entre el usuario proveedor y el usuario emprendedor. Buscanna no participa de las operaciones que se realizan entre ellos. El usuario proveedor será responsable por todas las obligaciones, como envío de productos, prestación de servicios y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputarse a Buscanna algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
- Declarar que no tiene obligaciones legales o contractuales, prohibiciones, gravámenes o limitaciones que afecten o impidan la visualización de sus productos y/o servicios a través Buscanna.
- Entender que Buscanna se reserva el derecho a terminar inmediatamente el servicio y el uso de la plataforma en caso de que el usuario proveedor incumpla alguna de las reglas y obligaciones anteriores.
Comprador
Al acceder a ser un usuario comprador en Buscanna, usted confirma tener 18 años o más, en pleno goce de sus facultades y con capacidad legal para obligarse a y haber leído y aceptado las siguientes reglas:
Perfil del comprador
El comprador afirma que la información que proporcionó es correcta, actualizada y corresponde a sus datos personales y/o los de la empresa. Nos reservamos el derecho de admisión, suspensión y permanencia si la información suministrada no está completa, es falsa o hay acciones fraudulentas.
Compromisos del Comprador
El comprador debe:
1.- El Comprador podrá encontrar en la publicación toda la información que el Emprendedor/Vendedor proporcione en relación al producto o servicio a ofertar. También podrá contactar con el usuario vendedor/emprendedor para resolver cualquier duda en relación a los productos y servicios, sus características, modalidades de entrega, etc. Buscanna recomienda al Comprador la lectura atenta de características, modalidades de entrega, etiquetas, advertencias, instrucciones y certificados de garantía antes de utilizar o consumir el producto.
2.- El Comprador se obliga a pagar el precio del producto, junto al costo de envío cuando corresponda, y a recibir el producto. Finalizada la operación, el Comprador podrá dejar una opinión sobre el producto y/o sobre el Vendedor.
3.- El comprador entiende y acepta que Buscanna es un portal que pone a disposición de las Personas Usuarias un espacio virtual que les permite ofrecer, vender y/o comprar productos y servicios.
Los Vendedores utilizan Buscanna para publicar y definen las condiciones de su oferta.
Por eso los vendedores son los únicos responsables por la existencia, calidad, cantidad, regularidad, garantía, integridad y/o legitimidad de los productos que ofrecen, y los compradores mantendrán indemnes a Buscanna por cualquier acción administrativa o judicial que pudiera generarse con motivo de una oferta, venta o transacción entre el usuario comprador y vendedor
LICENCIA
Buscanna a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros servicios, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos o servicios
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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto, y con el contacto y aprobación del proveedor. En tales casos la garantía sólo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctrica acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Buscanna.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Cookies
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